Widerrufsrecht

Stornierung der Bestellung

Alle Bestellungen können bis zum Versand storniert werden. Wenn Ihre Bestellung bezahlt ist und Sie sie ändern oder stornieren müssen, müssen Sie uns innerhalb von 12 Stunden kontaktieren. Sobald der Verpackungs- und Versandprozess begonnen hat, kann er nicht mehr storniert werden.

Rückerstattungen

Wir bieten Ihnen ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach dem Fernabsatzgesetz. Damit das Widerrufsrecht gilt, müssen die Produkte (aus hygienischen Gründen) unbenutzt sein. Lassen Sie es uns einfach wissen und wir stellen Ihnen eine Rücksendeadresse und einen Ersatz oder eine Rückerstattung nach Wunsch zur Verfügung.

Kunden sind für die Zahlung der Rücksendekosten verantwortlich.

Wir werden die Rückerstattung nicht veranlassen, wenn:

• Ihre Bestellung kommt aufgrund von Faktoren, auf die Sie Einfluss haben, nicht an (z. B. Angabe der falschen Lieferadresse).

*Sie können Rückerstattungsanträge innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware stellen. Sie können dies tun, indem Sie uns eine Nachricht auf unserer Seite "Kontakt" senden.